Zasady zwrotów
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejsze zasady określają warunki zwrotu produktów zakupionych w Athlay.
1.2. Zwrotu może dokonać tylko osoba, która dokonała zakupu na stronie internetowej Athlay.
1.3. Produkty mogą być zwracane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz warunkami określonymi w niniejszym dokumencie.
2. Termin Zwrotu
2.1. Klient ma prawo do zwrotu produktu w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia.
2.2. W przypadku produktów objętych gwarancją zwroty mogą podlegać dodatkowym warunkom wynikającym z warunków gwarancyjnych.
3. Warunki Zwrotu
3.1. Produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu i ze wszystkimi dołączonymi akcesoriami.
3.2. Zwrot nie zostanie przyjęty, jeśli produkt:
-
Jest uszkodzony z winy użytkownika,
-
Nosi ślady użytkowania wykraczające poza normalne sprawdzenie produktu,
-
Zawiera brakujące elementy lub akcesoria,
-
Został zakupiony jako produkt personalizowany.
4. Procedura Zwrotu
4.1. Aby dokonać zwrotu, Klient zobowiązany jest do:
-
Skontaktowania się z działem obsługi klienta Athlay w celu zgłoszenia zwrotu,
-
Wypełnienia formularza zwrotu i dołączenia go do przesyłki,
-
Odesłania produktu na wskazany adres zwrotu.
4.2. Koszt zwrotu ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z błędu Athlay (np. wysłanie niewłaściwego produktu lub wada fabryczna).
4.3. W przypadku uznania zwrotu, zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania i weryfikacji produktu.
What to Include in the Refund Policy
Generally speaking, a Refund Policy often addresses these types of issues: the timeframe for asking for a refund; will the refund be full or partial; under which conditions will the customer receive a refund; and much, much more.
What to Include in the Refund Policy
Generally speaking, a Refund Policy often addresses these types of issues: the timeframe for asking for a refund; will the refund be full or partial; under which conditions will the customer receive a refund; and much, much more.
What to Include in the Refund Policy
Generally speaking, a Refund Policy often addresses these types of issues: the timeframe for asking for a refund; will the refund be full or partial; under which conditions will the customer receive a refund; and much, much more.
What to Include in the Refund Policy
Generally speaking, a Refund Policy often addresses these types of issues: the timeframe for asking for a refund; will the refund be full or partial; under which conditions will the customer receive a refund; and much, much more.